Preguntas frecuentes sobre encargos navideños

A continuación te damos unas ideas de Cestas de Navidad, te enseñamos todos los productos que tenemos preparado para celebrar en familia o con amigos en estás fechas y respondemos a todas tus dudas sobre encargos navideños

Todas nuestras cestas de Navidad y packs regalo a golpe de click

También puedes descargarte nuestro CATÁLOGO DE CESTAS DE NAVIDAD 2023 en versión pdf haciendo click AQUÍ.

DUDAS SOBRE ENCARGOS NAVIDEÑOS

1 - Quiero una selección de quesos o un regalo para Nochebuena, ¿con cuánta antelación debo haceros el pedido?

¡Cuanto antes! Bien sea para recoger en tienda o para mandar a domicilio, nosotras dejaremos todo anotado y programado. Si nos haces el pedido por la web, en “notas de pedido” nos debes indicar que lo quieres para Nochebuena.

IMPORTANTE: si lo quieres para Nochebuena haremos que te llegue lo más cerca posible del día 24, pero si te llega unos días antes, tu sólo deberás mantener los quesos refrigerados hasta media horita antes de degustarlos.

2 - Además de Bizkaia, ¿mandáis al resto de España?

¡Claro que sí! Lo mismo que durante el resto del año te mandamos a donde quieras tus encargos, en Navidad nos podemos en modo ayudantes de Olentzero-Santa Claus-Reyes Magos y te mandamos tus detalles de familia y amigos a donde necesites dentro de la península

Recuerda que también podemos incluir una dedicatoria de tu parte si nos lo indicas en «notas del pedido».

2 - Chicas me encanta vuestro Comté-Gorgonzola-Belegen y lo NE-CE-SI-TO para la cena de Nochuebuena. ¿Os lo puedo encargar?

¡Por supuesto! Haremos todo lo posible por guardarte tu queso favorito, pero es algo que no te podemos garantizar al 100%, ya que dependemos del stock de nuestros proveedores. Pero no te preocupes… Te guardaremos un “plan B” similar y fabuloso si es que no nos quedara tu favorito en cuestión, que quizá hasta te guste más.

4 - ¿Cuánto duran los quesos una vez me los llevo de la tienda o me llegan a casa?

Si los mantienes en frío hasta el día que los vayáis a comer, aguantan en perfectas condiciones una semana. Por lo tanto, te recomendamos que lo compres con antelación y así te evitarás las colas de los días más cercanos al día 24 de diciembre.

5 - Estoy pensando en comprar vuestro pack de 5 (u 8) quesos, pero es que no me gusta el queso azul ¿Qué puedo hacer?

Si hay algún tipo de queso que no te vaya mucho, en las “notas de pedido” puedes indicárnoslo sin ningún problema y así montaremos tu pack lo más ajustado posible a tus gustos. 

Cualquier duda o consulta, no dudes en escribirnos o llamarnos al 640 08 40 75 o pasarte por General Concha 7, Bilbao. 

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